Allt du behöver veta omSaldo Bank

Fasträntekonton

Vi tycker det är bra att Saldo erbjuder fasträntekonton med hög sparränta och insättningsgaranti. Eftersom det är just hög avkastning de allra flesta sparare är ute efter när man öppnar ett fasträntekonto, får de också fina omdömen.

Vi tycker att de erbjuder en relativt flexibel sparhorisont, även om vi alltid tycker det är bra när aktörer även erbjuder sparkonton med fria uttag. Hade de haft det kunde de vara ett alternativ där man kan samla allt sitt sparande.

Hos Saldo får du ett tryggt sparande med insättningsgaranti och vi gillar även att du som kund har 14 dagars ångerrätt på en insättning. Eftersom det handlar om sparande på längre sikt, är det värdefullt med ångerrätten för att vara säker på att du kan avvara pengarna under bindningstiden.

Utvecklingsområden fasträntekonton

Vi upplever att en del kunder hos Saldo bank tycker att processen är onödigt krånglig för att komma igång. Det behöver nödvändigtvis inte vara något dåligt utan kan snarare ses som att de erbjuder en seriös produkt och vill säkerställa att du är en pålitlig kund.

Vi ser dock att många sparare droppar av i processen att sätta upp ett sparkonto hos Saldo, vilket är synd. Hade man haft en något smidigare process hade fler kunnat ta del av den bra avkastningen de faktiskt ger.

I kundrecensioner framkommer det att vissa kunder blir chockade över att Saldo tar en kreditupplysning på dem för att öppna ett fasträntekonto. Vi ser inga problem med att de tar en kreditupplysning för detta, det kan vara nödvändigt när det kommer till fasträntekonton för att minimera risken för att sparandet ska avslutas innan bindningstidens slut.

Dock bör man vara tydligare i sin kommunikation kring detta. Vi ser det som ett dåligt tecken när kunder inte vet om hur processen går till.

Det finns även en del kunder som tycker att kundsupporten hos Saldo är undermålig. Eftersom Saldo har haft ett högt tryck med många nya kunder när de nu erbjuder så pass bra sparränta ser vi inte dessa omdömen som ett stort problem. Dock ser vi det fortfarande som ett utvecklingsområde, målet bör vara 100 % kundnöjdhet såklart.

Kontokrediten

Saldo erbjuder en flexibel kontokredit till bättre villkor än många konkurrenter med samma kundgrupp. De är transparenta med sin ränta och har inte onödigt många avgifter som många andra aktörer inom smålån.

Hela idén med kontokredit tycker vi kan fungera som en bra lösning för att täcka upp ekonomiska utmaningar. Kontokrediten är nämligen inget engångslån, så länge du har kredit kvar kan du göra uttag när du behöver det.

Det är också bra att du bara betalar tillbaka på den summa du faktiskt använder. Och att de inte använder sig av UC kan vara bra för den som inte vill påverka sin kreditvärdighet negativt.

Kontokrediten har hög ränta

Det Saldo erbjuder är dock en högkostnadskredit och du bör veta att det inte är ett billigt lån. Du kommer behöva betala tillbaka betydligt mer än vad du faktiskt lånat.

Kan man istället ta ett lån med UC finns det betydligt bättre alternativ där du kan få mer förmånliga villkor. Även om det inte har flera olika avgifter tycker vi på Finansvalps ändå att de är något höga. Exempelvis finns det en uppläggningsavgift på 395 kr när du startar igång din kontokredit.

Du behöver också betala 45 kronor varje gång du vill göra ett uttag från krediten. För att få en helhetsbild över vad Saldos lån faktiskt kommer kosta dig bör du titta på den effektiva räntan. Det är egentligen ett tips överlag eftersom där ingår alltid ränta och de avgifterna som tillkommer.